أعزائي العملاء و الأصدقاء و العائلة،
إننا نمر بأوقات صعبة بلا شك، و نظراً لأن الوضع أصبح أكثر خطورة، لقد اتخذت الدول حول العالم التدابير اللازمة لحماية أفرادها و مجتمعاتها. و في الوقت نفسه فإننا في سيفوري أند بارتنرز نقوم بدورنا أيضاً.
بما أن الشفافية مع عملائنا هي من أولوياتنا، لذلك نود أن نشارككم الخطوات و التدابير التي اتخذناها و كيف نواصل عملنا لخدمتكم. نحن نتابع جميع الإجراءات المُوصى بها من قبل الحكومة لضمان سلامة موظفينا و عملائنا:
- يعمل جميع موظفينا من منازلهم ويتبعون توصيات التباعد الاجتماعي، و يقومون بالذهاب إلى مكتبنا فقط عند الضرورة القصوى
- لقد قمنا بتطبيق نظام العمل عن بعد لضمان سير عمل و تواصل غير متقطع داخل الشركة، و كذلك مع عملائنا و شركائنا
- مع استمرارنا في تلقي الموافقات و شهادات التجنس و جوازات السفر، نتأكد من التعامل مع هذه المستندات بعناية و التأكد من تعقيمها و ارتداء القفازات و الأقنعة
- نحن نتواصل مع الحكومات بانتظام لضمان حصول عملائنا على جوازات سفرهم و إقاماتهم في الوقت المحدد و الحصول على أي تحديثات ذات صلة
الإجراءات الحكومية
كالشركات و الأفراد، تقوم الحكومات بتنفيذ تدابير مختلفة في أعقاب أزمة كوفيد-١٩. لسوء الحظ، أعلنت بعض الحكومات إمكانية حدوث تأخيرات في فحص التحقق الأمني و معالجة طلبات الجنسية الثانية أو الإقامة عبر الاستثمار.
من ناحية أخرى، بدأت معظم الحكومات في توفير خيار تقديم الطلبات عبر الإنترنت.
أنتيغوا وبربودا: أعلنت الحكومة عن تأخيرات محتملة، و لكنها أعلنت أيضاً عن عرض لفترة محدودة. يمكنك قراءة المزيد عن العرض المحدود المدة هنا
كومنولث دومينيكا: بدأت الحكومة بقبول تقديم الطلبات إلكترونياً
غرينادا: تقبل الحكومة الآن تقديم الطلبات من خلال Dropbox مع إبقاء مكتب الهجرة و جوازات السفر مفتوحاً لحالات الطوارئ
سانت كيتس و نيفيس: تقبل الحكومة الآن تقديم الطلبات عبر الإنترنت، و لكنها أعلنت أيضاً عن تأخيرات متوقعة
مونتينيغرو (الجبل الأسود): مددت الحكومة صلاحية جميع الوثائق المقدمة لمدة تصل إلى ١٢ شهراً
سانت لوسيا: تقبل الحكومة الآن تقديم الطلبات عبر الإنترنت. كما أنها ستؤخر إصدار الشهادة الفعلية حيث أنه سيتم إرسالها في أقرب وقت ممكن
قبرص: نفذت الحكومة عملية معالجة الطلبات عن بعد لكل من الجنسية و الإقامة عبر الاستثمار، باستثناء توفير البيانات البيوميترية و استلام جوازات السفر، و التي تم إغلاقها حالياً و لكن يمكن إتمامها في مرحلة لاحقة
البرتغال: علقت الحكومة المواعيد لتقديم البيانات البيومترية، لكن بقية عملية تقديم الطلب لا تزال غير متأثرة
اليونان: مكاتب الهجرة مغلقة حالياً و ليس لديها خيار تقديم الطلبات عبر الإنترنت
فانواتو و تركيا: أعلنت حكومتي الدولتين عن تأخيرات في عملية التقديم
تتكيف البرامج الأخرى أيضاً مع الوضع الحالي و تجري تغييرات في عملياتها.
نحن متوفرون لخدمتك
على الرغم من إغلاق مكاتبنا، إلا أننا لا نزال متوفرون عبر كل قناة تواصل مناسبة لك.
- الهاتف المحمول: ٠٠٩٧١٥٤٤٤٠٢٩٥٥
- الواتساب: ٠٠٩٧١٥٤٤٤٠٢٩٥٥
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- سيغنال: ٠٠٩٧١٥٤٤٤٠٢٩٥٥
- تيليغرام: ٠٠٩٧١٥٤٤٤٠٢٩٥٥
يسعدنا أيضاً التواصل معك عبر أي قناة تواصل أخرى، لذا لا تتردد في طلبها من مستشارك.
إن جميع موظفينا متوفرون أيضاً على أرقام هواتفهم المحمولة و عناوين بريدهم الإلكتروني بالإضافة إلى Zoom
نشكركم على دعمكم و وثقتكم المستمرين، و سنتجاوز هذه المرحلة المؤقتة معاً.
ابقى في أمان و #ابقى_في_المنزل
عائلة سيفوري
